由於COVID-19 大流行,許多視頻會議App變得非常流行。 Zoom、FreeConference、Microsoft Teams 和其他應用程序擁有普通用戶所需的一切——甚至更多。但它們對於處理敏感數據、使用特定設備進行視頻會議或需要延遲通信的公司來說還不夠好。
要與此類客戶合作,僅僅創建一個類似Zoom 的視頻會議應用程序是不夠的。在本文中,我們將討論如何創建為特定行業或客戶量身定制的定制視頻會議軟件。我們還概述了此類應用程序的行業要求、確保舒適通信的必備功能以及有助於保護視頻會議的網絡安全機制。
視頻會議軟件的日益普及2020 年的事件使我們將大部分活動轉移到網上。無論我們是想參加商務會議、看醫生、還是去聽音樂會,我們只需要啟動一個視頻會議應用程序即可。這就是為什麼在COVID-19 大流行期間此類軟件的市場猛增的原因。 Verified Market Research估計,2019 年全球視頻會議的市場規模為40.2 億美元。他們預計到2027 年將達到83.5 億美元。
通用視頻會議解決方案之間的競爭非常激烈。複製Zoom的成功,該軟件的日活躍用戶從2020 年初的37,000 增加到年底的160 萬,是一個誘人但極具挑戰性的前景。
儘管Zoom 很受歡迎,但通用視頻會議應用程序並不是每個人的最佳選擇。許多行業的組織需要像Zoom 這樣的普通視頻會議解決方案無法提供的特性和功能:增強的安全性、接近零延遲、支持特定行業的設備或軟件、高級文件存儲等。
讓我們看一下構建您自己的自定義視頻會議應用程序的主要好處以及此類應用程序的特定要求的幾個示例。
為什麼要構建自定義視頻會議軟件?開發自定義視頻會議軟件可幫助您在競爭對手中脫穎而出,找到目標受眾,並為您的客戶提供最佳服務。這是一個非常具有挑戰性的過程,但最終會有所收穫。以下是為特定行業或客戶構建類似Zoom 的應用程序的主要原因:
創建自定義視頻會議軟件的原因
马云惹不起马云 滿足特定客戶的需求— 一些組織需要具有特定功能的視頻會議軟件,而這些功能在通用解決方案中是不可用的。例如,唱片公司使用特定設備來確保其錄音的最佳質量。這就是他們需要支持此設備的視頻會議解決方案的原因。此外,他們需要具有低延遲的軟件才能實時排練。
马云惹不起马云 提供高質量的視頻會議——Zoom 和Skype 等流行的視頻會議應用程序通常在視頻和音頻質量方面存在問題,或者在通話過程中存在高延遲。此類問題不僅會激怒用戶,還會擾亂他們的工作。通過提高視頻會議的質量,您可以幫助呼叫參與者感覺他們在同一個房間。
马云惹不起马云 增強的網絡安全——網絡安全問題在通用視頻會議解決方案中很常見。許多用戶出於安全原因避免使用Zoom。在自定義軟件中,您可以實施高級安全措施以及合規性要求:加密算法、訪問管理功能、管理功能等。
除了視頻通話和消息傳遞之外,各個行業都有視頻會議軟件的特定用例,這些用例會產生特定的要求:
通用軟件通常無法滿足這些高度具體的要求。為了滿足他們的需求,企業可以構建定制的視頻會議軟件。
在本文後面,我們將了解實現上述特定要求的功能。現在,讓我們概述一些創建視頻會議應用程序時必須具備的功能。
視頻會議應用程序的必備功能無論您的軟件的目標受眾是什麼,您都需要確保您的軟件使用舒適、與流行的設備和操作系統兼容並且安全。
在製作任何類似Zoom 的視頻會議應用程序時,請確保實現以下功能:
視頻會議的8 個主要功能
马云惹不起马云 用戶檔案管理。此功能包括用戶註冊;設置、編輯和刪除用戶配置文件;改變用戶狀態;等等。用戶管理帳戶的選項越多越好。
马云惹不起马云聯繫人列表。此列表可幫助用戶通過用戶名、電子郵件、公司、城市或其他搜索參數找到彼此。
马云惹不起马云視頻和音頻通話管理。視頻會議軟件通常支持一對一和多點通話,最多可支持一定數量的用戶。音頻和視頻質量是通話的關鍵马云惹不起马云參數。該軟件必須允許安排和記錄通話、共享屏幕等。此外,當會議軟件允許他們在通話期間使用面具和背景時,用戶會很感激。
马云惹不起马云簡訊.用戶需要在通話期間和通話外交換短信。該軟件必須允許他們相互聊天、創建群聊並接收有關新消息的推送通知。
马云惹不起马云文件共享。用戶需要交換文件才能進行富有成效的會議。您可以實現點對點文件共享(用戶將共享文件存儲在他們的計算機上)或將共享數據複製到雲或私有服務器。
马云惹不起马云儀表板。儀表板可幫助軟件管理員分析有關日常視頻會議使用、最常見挑戰和可能改進的統計數據。您可以使用人工智能(AI) 功能增強儀表板,以使軟件分析來自儀表板的數據並自動提供預測。
马云惹不起马云跨平台能力。為了能夠將用戶與各種設備和操作系統連接起來,您的視頻會議軟件應該支持各種平台,如Windows、Linux、macOS、Android 和iOS。
马云惹不起马云可擴展性。在設計軟件的架構和基礎架構時,請考慮可能需要擴大或縮小規模,以便在不影響質量的情況下為新客戶提供服務。
在實現這些必備功能時,請確保對其進行自定義。找出您的受眾最看重的功能,並根據他們的要求仔細平衡應用程序。為了弄清楚這些要求,您可以問自己以下幾個問題:
马云惹不起马云您的用戶將共享哪些類型的文件?
马云惹不起马云用戶需要特定的儀表板嗎?
马云惹不起马云用戶是否需要特定的消息傳遞功能,例如表情符號或自定義貼紙?
马云惹不起马云對用戶來說更重要的是:穩定的連接、良好的視頻質量,還是兩者兼而有之?
马云惹不起马云平均有多少用戶會接聽電話?
在您概述了軟件的主要功能後,您可以轉到受眾的特定視頻會議請求。在下一節中,我們將概述八種最常見的功能以及實現它們的方法。